Contexte

JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recrute pour un de nos clients basé sur La Penne-sur-Huveaune 10ème, un technicien support utilisateur H/F.

Le poste est à pourvoir rapidement en CDI.

Vous aurez pour missions principales :

Répondre à l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise

Ouvrir des tickets

Résoudre les problèmes et adaptez le paramétrage de l’ERP pour répondre aux besoins de l’Entreprise.

Former les utilisateurs, en présentiel ou à distance, à la prise en main de nouvelles fonctionnalités.

Rédiger des modes opératoires, des supports de formation et d’information et mettre à jour les tableaux de bord d’activités.

Salaire : entre 35 et 40k€.

Profil

Dans le cadre de sa politique diversité, JOB LINK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Vous bénéficiez d’une expérience réussie de 3 ans au sein d’un poste similaire,

La maîtrise de l’anglais technique serait un plus.

Au-delà des connaissances techniques, nous accordons une grande importance au savoir être, à l’implication et à l’autonomie de nos collaborateurs.

N’hésitez pas à candidater à apeyramaure@joblink.fr