CONSEILLER CLIENTÈLE A DISTANCE H/F
Contexte
JOB LINK recrute pour l’un de ses clients, prestataire de services basé sur la métropole Lilloise :
Des Conseillers clientèle à distance H/F
Vos missions sont les suivantes :
- Effectuer des appels sortants pour obtenir des renseignements complémentaires auprès des clients
- Identifier les différents interlocuteurs et bien comprendre leurs demandes ;
- Accompagner et renseigner les clients sur le suivi de leur dossier administratif
Informations Complémentaires :
Mission d’intérim de longue durée à pourvoir à partir de mi-octobre.
Lieu : Métropole lilloise – Accessible en transport en commun.
Horaires : Amplitude : 8h00 /19h00 du lundi au samedi (1 samedi sur 2) en 8h-14h.
Rémunération : Smic + primes (productivité/qualité)
Profil
Titulaire d’un BAC à BAC +2, vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 mois en centre d’appels.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, votre rigueur et votre dynamisme.
Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et de bonnes qualités rédactionnelles.
Le sens de l’accueil et du service n’ont plus aucun secret pour vous !
Vous aimez le contact client et vous aimez conseiller ? Alors n’hésitez plus ! Ce poste est fait pour vous ! Postulez en envoyant votre CV sur lille@joblink.fr