Contexte

Cécile, Consultante Recrutement chez Job Link, recrute pour son client, établissement financier public :

Gestionnaire / Agent de courrier F/H dans le cadre d’une mission d’intérim du 16/12/2024 au 03/01/2025 (renfort de fin d’année)

Poste basé à Paris 7ème (RER C Musée d’Orsay, M°12 Solférino)

Au sein du département « Services à l’occupant » (40 collaborateurs environ – courrier/colis/mise sous plis, moyens d’impression, transports, standard et pilotage des contrats transversaux), vous serez rattaché(e) à la Responsable de la Gestion des Flux et intégrerez une équipe d’une dizaine de gestionnaires de courrier.

Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :

• traitement des plis et colis (internes, externes, simples, recommandés, Chronopost) en arrivée et au départ ;
• prise en charge de demande de coursier ;
• réception de plis et colis par transporteur.

Vous utiliserez quotidiennement les outils suivants : machines à affranchir, Coliship, Chronopost, Tracio.

Vous effectuez des reporting (comptabilisation des plis et affranchissement par service par exemple), des recherches en cas de réclamation, des contrôles de 1er niveau.

Vous assurez également la gestion de la relation clients en étant à l’écoute de nos clients et en répondant à leurs demandes.

35H/semaine du lundi au vendredi (amplitude selon activité 7H-16H avec 1H de pause déjeuner). Rémunération selon profil et expérience. Restaurant d’entreprise.

Profil

Vous justifiez impérativement d’une expérience réussie au sein du service courrier d’une grande entreprise (gestion de flux importants) et êtes à l’aise avec les outils informatiques (notamment bases d’Excel), bureautiques et digitaux.

Rigoureux(se), consciencieux(se), organisé(e) et ponctuel(le), vous êtes polyvalent(e et avez le goût du travail en équipe.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du service/de la satisfaction clients et de la confidentialité.

Votre esprit d’initiative et votre adaptabilité seront de précieux atouts.

* Port de charges. *