Chargé(e) clientèle H/F
Contexte
Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients, distributeur alimentaire pour la restauration professionnelle, un(e) Chargé(e) clientèle H/F.
Vous aurez pour principales missions :
- Appels entrants et sortants pour prise de commande
- Traitement des commandes par mail et SMS
- Tri et répartition des fax et mails
- Renseigner le client et le conseiller
- Développement du CA en respectant la stratégie tarifaire
- Alerter le Responsable Télévente sur les niveaux de marges anormaux ou négatifs
- Mise en avant des produits en promotion
- Participation aux challenges fournisseurs et aux animations commerciales
- Consultation et/ou transmission des fiches techniques aux clients
- Gestion des réclamations téléphoniques
Poste à pourvoir immédiatement : CDI
Lieu : Le Plessis Pâté (91)
Rémunération : 26k€ + primes
Tickets restaurant + Remboursement Navigo + CE (cartes cadeaux, avantages, etc)
Profil
Votre profil :
- Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux(euse), réactif(ve) et vous avez l’esprit d’équipe.
- Vous êtes force de proposition.
- Vous avez un esprit commercial et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.