Conseillers clients au service relation clients (h/f)
Contexte
Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :
des chargés d’assistance (h/f).
Le poste est à pourvoir à compter du 10 FEVRIER en CDI
Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.
Lieu accessible en transports en commun.
Après avoir été formé pendant 2 semaines (1 semaine théorique et 1 semaine pratique), vous rejoignez le plateau pour exercer vos missions.
Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants
– accompagnement des clients dans l’utilisation des applications bancaires (fiscalité, virement bancaire…).
Conditions :
- Du lundi au samedi
- 35h – Amplitude : 8h/20h
- 1 samedi fixe de repos par mois
- 2 jours de repos consécutifs 6 semaines sur 8
- Durée de journée max de travail 7h30
- CDI
Avantages et rémunération :
– 1830€ brut soit 12€09 de l’heure évolutif au bout de 6 mois puis 1 an
– Titres restaurants d’une valeur de 9 € payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
– 13emois et primes calculées sur l’assiduité durant les premiers mois (~156€ mensuel + prime trimestrielle)
– titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler…
> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)
> De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours complet d’intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines
> Pré requis : bonne expression orale et écrite
NB : Au démarrage il ne sera pas possible d’octroyer des congés dans les mois qui suivent
Profil
Et vous en tant que personne ?
- Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écrit
- vous avez le sens du service
- Vous souhaitez accompagner les clients
- Vous avez une oreille attentive,
- Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
- …
Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?
Contactez-nous par mail : nantes@joblink.fr
On espère à très vite 🙂
L’équipe Job Link de Nantes.