Contexte

JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim – CDD – CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e :

Téléconseiller Assurance  H/F

Intérim – Limonest

Votre objectif est de faire le lien entre l’assuré et l’assurance suite à un sinistre touchant les appareils du client.

Vos missions seront les suivantes : 

• Prendre en charge les appels entrants des assurés ou des assurances dans le cadre du suivi de dossier.
• Prendre en charge les ordres de mission envoyés par l’assureur (cause du dommage, appareils sinistrés, etc)
• Transmission du dossier aux techniciens pour l’expertise et suivi
• Faire le suivi et proposer un remplacement du produit ou faire intervenir le SAV
• Compte rendu et facturation

Mission :

Mission d’intérim longue durée à pourvoir rapidement 

Accessible en transport en commun

Amplitude horaires : 35h par semaine, 7h/j de 8h à 19h avec planning tournant + 1 samedi travaillé sur 2

Rémunération : 

SMIC + primes sur objectifs (jusqu’à 200€/mois) + tickets restaurants +ICP/IFM 

Intéressé ? vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à postuler et à nous écrire à lyon@joblink.fr !

Profil

Profil recherché : 

Vous êtes à l’aise au téléphone, vous maîtrisez les outils informatiques, 

Organisé(e), rapide, minutieux (se) et bon d’esprit d’analyse

Débutants acceptés, formation et accompagnement de prévu