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CONSEILLER CLIENTELE H/F

Mission Intérim
25K€ à 30K€/an
2 à 5 ans

Contexte

Job Link, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un groupe de renommée, un Conseiller clientèle H/F sur Marseille.

Le poste est à pourvoir immédiatement en mission d’intérim long terme.

Vous aurez pour missions :

  • Répondre aux questions des clients essentiellement par téléphone, et éventuellement par mail ou par courrier.
  • Gérer les abonnements (modifications de contrats) et les services (modifications de paiement).
  • Gérer les interventions et les demandes d’enquêtes. 
  • Gérer les moyens de paiement.
  • Analyser et suivre les retours d’enquêtes.
  • Mettre à jour le fichier clients et effectuer des rectifications de facturation.

Horaires : 8h-18h00 (amplitude maximum)

Rémunération & Avantages :

  • Salaire à partir de 28K€

Profil

Titulaire d’un bac à bac +3 MAXIMUM, vous justifiez d’une expérience dans le secteur administratif et la relation client.

Un très bon niveau d’orthographe est exigé (des tests seront réalisés en entretien).

 

À chaque recrutement
sa solution Job Link.

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