Contexte

Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :

des chargés d’assistance bancaires (h/f). 

Le poste est à pourvoir à compter de 24 NOVEMBRE 2025

Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. 

A pourvoir en CDI 35h semaine

Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)

La bonne nouvelle : aucune prospection à faire.

Pour précision sur les missions du poste : traitements d’appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE 

Conditions :

Visibilité du planning sur 4 semaines à l’avance.

Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d’essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois

Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) 
Journée de 7 h sans coupure

1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l’utilisation des applications bancaires

Avantages et rémunération :

-1830€ brut soit 12€09 de l’heure durant les 6 premiers mois.

-Titres restaurants d’une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié

-13 mois et primes calculées sur l’assiduité durant les premiers mois

-titres de transport remboursés à hauteur de 75%.

– le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également..

Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler…

> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)

> Pré requis : bonne expression orale et écrite

NB : Au démarrage il ne sera pas possible d’octroyer des congés dans les mois qui suivent 

Profil

Et vous en tant que personne ? 

• Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écrit
• vous avez le sens du service
• Vous souhaitez accompagner les clients 
• Vous avez une oreille attentive,
• Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
• …

Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?

Alors là, on arrête tout ! C’est le moment de foncer et de postuler. 

On espère à très vite 🙂

L’équipe Job Link de Nantes.