Description
Le réceptionnaire accueille les camions, décharge les marchandises et contrôle chaque livraison avant son entrée en stock, sur une plateforme logistique, en entrepôt ou en magasin. C’est un poste clé, très recherché en intérim, en CDD et en CDI : une erreur à la réception se retrouve partout ensuite.
Que fait un réceptionnaire ?
- Accueillir les chauffeurs et organiser les rendez-vous de quai.
- Décharger les camions à l’aide d’un transpalette ou d’un chariot élévateur.
- Contrôler les livraisons : quantités, références, état des colis, dates de péremption.
- Comparer le bon de livraison avec le bon de commande et émettre des réserves en cas d’écart.
- Enregistrer les entrées dans le logiciel de stock (WMS) et étiqueter les palettes.
- Orienter les marchandises vers les zones de stockage ou de préparation.
Compétences recherchées
Savoir-faire
- Contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises
- Lecture des documents de transport (bon de livraison, CMR)
- Utilisation d’un scanner ou d’un terminal (WMS)
- Conduite d’un transpalette ou d’un chariot élévateur
Savoir-être
- Rigueur et sens du détail
- Aisance relationnelle avec les chauffeurs
- Réactivité face aux imprévus et aux retards
- Respect strict des règles de sécurité
Formation et documents à maîtriser
Aucun diplôme n’est exigé : beaucoup de réceptionnaires débutent comme agent logistique ou magasinier. Un CAP Opérateur/opératrice logistique, un Bac pro Logistique ou le titre professionnel d’agent magasinier sont de vrais atouts. Le CACES R489 (catégorie 1A ou 3) est souvent demandé pour décharger les camions. Au quotidien, le réceptionnaire manipule surtout ces documents :
| Document | À quoi il sert |
|---|---|
| Bon de commande | Ce que l’entreprise a commandé : la référence pour tout contrôler |
| Bon de livraison | Ce que le fournisseur déclare livrer, colis par colis |
| Lettre de voiture (CMR) | Le document de transport signé par le chauffeur et le réceptionnaire |
| Réserves | Les manques ou avaries notés sur la lettre de voiture, pour protéger l’entreprise |
Salaire et avantages
À titre indicatif, un réceptionnaire débutant gagne autour de 1 900 € brut par mois. Avec de l’expérience et un CACES, le salaire monte vers 2 100 € brut, et jusqu’à 2 500 € brut pour un chef de réception. S’ajoutent souvent des primes : horaires matinaux ou de nuit, travail au froid, week-end, paniers repas. En intérim, l’indemnité de fin de mission (10 %) et l’indemnité de congés payés (10 %) complètent la rémunération.
Conditions de travail
Le réceptionnaire travaille sur les quais de l’entrepôt, souvent tôt le matin, car les livraisons arrivent dès l’aube. Il alterne travail physique (déchargement, manutention) et contrôle sur écran. En logistique alimentaire, il peut travailler au froid. Le port des équipements de protection est obligatoire : chaussures de sécurité et gilet haute visibilité.
Évolutions possibles
- Réceptionnaire cariste : avec plusieurs catégories de CACES.
- Chef de quai : organisation des rendez-vous et des équipes de quai.
- Gestionnaire de stock : suivi des niveaux de stock et des inventaires.
- Chef d’équipe logistique, puis responsable d’entrepôt avec de l’expérience.
Suis-je prêt à postuler ?
Cochez ce que vous avez déjà : vous voyez tout de suite si vous pouvez postuler comme réceptionnaire, et ce qu’il vous reste à préparer.
Questions fréquentes sur le métier de réceptionnaire
Quelle est la différence entre un réceptionnaire et un magasinier ?
Le réceptionnaire s’occupe de l’entrée des marchandises : déchargement, contrôle et enregistrement des livraisons. Le magasinier gère ensuite le stockage, le rangement et la sortie des produits. Dans les petites structures, une même personne fait souvent les deux.
Faut-il le CACES pour être réceptionnaire ?
Il n’est pas toujours obligatoire, mais il est souvent demandé. Le CACES R489 catégorie 1A (transpalette à conducteur porté) ou 3 (chariot frontal) permet de décharger les camions soi-même.
Qu’est-ce qu’une réserve à la livraison ?
C’est une mention écrite sur la lettre de voiture quand une livraison est incomplète ou abîmée. Elle doit être précise (nombre de colis manquants, type de dommage) et être confirmée au transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours.
Peut-on devenir réceptionnaire en intérim sans expérience ?
Oui. Beaucoup de réceptionnaires débutent comme agent logistique ou manutentionnaire en intérim, puis évoluent vers la réception grâce à leur rigueur. Le CACES est un vrai plus pour accélérer.
Quels sont les horaires d’un réceptionnaire ?
Les réceptions ont surtout lieu le matin, parfois dès 5 h. Selon l’entrepôt, le travail peut aussi se faire en équipes (2×8) ou le samedi.
Vous êtes réceptionnaire ?
Job Link recrute des réceptionnaires en intérim, CDD et CDI partout en France.
