Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons, et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle décrit aussi, de façon transparente, les outils automatisés et d'intelligence artificielle (IA) que nous utilisons dans nos processus de recrutement.

Elle s'applique au site joblink.fr, aux sites des marques du groupe, à nos agences et à nos outils de recrutement (notamment Alto et Smart-Interview). Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés ») et, pour les systèmes d'IA, au Règlement (UE) 2024/1689 (AI Act).

Dans cette politique, « le Groupe Job Link », « le groupe » ou « nous » désignent les sociétés JOB LINK, JOB LINK DEVELOPMENT, JOB LINK EXTEND, JOB LINK ADVANCE (qui exploite la marque JL Executive), JOB LINK 3S, Job Link RH, Staffizy et Fifty Talents. Leurs coordonnées figurent en section 1.

L'essentiel en bref


1. Qui sommes-nous ?


Pour vos contrats, votre paie et le suivi de vos missions, vos données sont traitées par la société du groupe avec laquelle vous êtes en relation (agence, marque ou employeur), qui agit en qualité de responsable de traitement :

Société / marque
Forme, RCS et siège
Activité
JOB LINK
SAS, RCS Marseille 483 075 735, 121 rue de l'Évêché, 13002 Marseille
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
JOB LINK DEVELOPMENT
SAS, RCS Marseille 535 352 546, 121 rue de l'Évêché, 13002 Marseille
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
JOB LINK EXTEND
SAS, RCS Marseille 807 952 866, 121 rue de l'Évêché, 13002 Marseille
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
JOB LINK ADVANCE
SAS, RCS Marseille 834 264 095, 121 rue de l'Évêché, 13002 Marseille
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
JOB LINK 3S
SAS, RCS Marseille 913 605 804, 121 rue de l'Évêché, 13002 Marseille
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
Job Link RH
SAS, RCS Marseille 498 168 475, 35 rue de la Loge, 13002 Marseille
Holding, organisme de formation, éditrice du logiciel Alto
Staffizy
SAS, RCS Paris 830 788 535, 10 rue de Rome, 75008 Paris
Travail temporaire, recrutements CDD, CDI
JL Executive (marque)
Marque exploitée par JOB LINK ADVANCE
Recrutement de cadres et dirigeants
Fifty Talents
SAS, RCS Marseille 810 362 749, 10 place de la Joliette 13002 Marseille
Recrutement

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Une base candidats commune. Les sociétés du groupe, à l'exception de Fifty Talents, partagent une même base candidats dans notre logiciel Alto. Elles en sont responsables conjointes (art. 26 RGPD) pour la gestion de votre profil, la recherche de profils adaptés aux offres et les relances. Votre profil peut donc vous valoir des propositions de toutes les agences et marques du groupe. Chaque société reste seule responsable des contrats de mission ou de travail qu'elle conclut avec vous, et Fifty Talents traite vos données en tant que responsable distinct.

Job Link RH gère l'outil, sa sécurité et ses prestataires. Notre DPO est votre interlocutrice unique (rgpd@joblink.fr), mais vous pouvez aussi vous adresser à n'importe quelle agence du groupe. Une demande d'effacement ou d'opposition s'applique à tout le groupe. Les grandes lignes de l'accord conclu au sein du groupe vous sont communiquées sur simple demande.Lorsque nous vous présentons à une entreprise cliente, celle-ci devient responsable des traitements qu'elle réalise de son côté (par exemple lors de votre accueil en mission). Elle applique sa propre politique de confidentialité.

2. Quelles données collectons-nous ?


Personnes concernées
Données collectées
Candidats

Identité et coordonnées : civilité, nom, prénom, date de naissance, téléphone, e-mail, adresse, photo si vous en fournissez une.

Parcours : CV, expériences, compétences, formations, diplômes, habilitations, permis, langues, mobilité.

Recherche d'emploi : postes souhaités, disponibilités, préférences, réponses à nos messages.

Suivi du recrutement : échanges avec nos recruteurs, résultats des outils d'aide au recrutement (score de pertinence, évaluation critère par critère), décisions.

Entretien vidéo ou audio différé (Smart-Interview) : enregistrement audio, transcription, synthèse et score.

Intérimaires et salariés

En plus des données ci-dessus : numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires, pièce d'identité et, le cas échéant, justificatif d'autorisation de travail (vérification exigée par la loi), contrats de mission, relevés d'heures, éléments de paie, formations suivies, avis d'aptitude de la médecine du travail (sans détail médical), et reconnaissance de handicap si vous choisissez de nous la communiquer.

Un extrait de casier judiciaire peut être demandé uniquement lorsque la loi l'impose pour le poste concerné.

Clients et prospects

Nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles, échanges commerciaux, commandes, fiches de poste, informations de facturation.

Visiteurs du site

Données de navigation (pages consultées, type d'appareil, adresse IP), sous réserve de vos choix de cookies (voir section 11).

Données que nous ne collectons pas...

Job Link ne collecte aucune donnée dite sensible : 
Nationalité, situation familiale, opinions politiques, religieuses ou syndicales, orientation sexuelle, données de santé détaillées

D'où viennent ces données ?

Directement de vous : inscription sur nos sites, candidature, passage en agence, entretien, échanges par téléphone, e-mail ou SMS.

De sites d'emploi et de réseaux professionnels auxquels vous avez publié votre CV ou répondu à une offre (jobboards, France Travail, LinkedIn…).

D'une recommandation (cooptation) ou de nos clients (fiches de poste, retours sur m

3. Pourquoi utilisons-nous vos données, et sur quelle base légale ?


Le tableau de conformité ci-dessous présente de manière transparente l'intégralité de nos traitements de données à caractère personnel, ainsi que les fondements juridiques prévus par l'article 6 du RGPD qui nous autorisent à les mettre en œuvre.

Finalité Base légale (art. 6 RGPD)
Traiter votre candidature, créer et tenir à jour votre profil dans notre CVthèque Mesures précontractuelles prises à votre demande ; intérêt légitime à constituer un vivier de candidats
Rechercher les profils adaptés à une offre, y compris à l'aide d'outils automatisés et d'IA (section 4) Intérêt légitime à proposer rapidement des candidats pertinents à nos clients
Vous contacter par e-mail ou SMS pour connaître vos disponibilités et vous proposer des missions Intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment (lien de désinscription, réponse STOP)
Organiser un entretien différé via Smart-Interview Mesures précontractuelles ; intérêt légitime
Présenter votre profil à une entreprise cliente Mesures précontractuelles ; intérêt légitime
Établir et gérer vos contrats de mission ou de travail, la paie, les déclarations sociales Exécution du contrat ; obligations légales (Code du travail, Code de la sécurité sociale)
Suivi médical, sécurité, formation obligatoire, obligation d'emploi des travailleurs handicapés Obligations légales
Établissement de la paie, facturation clients et réalisation des déclarations sociales obligatoires. Respect d'obligations légales et réglementaires (sociales, fiscales) - Art. 6(1)(c) du RGPD
Gérer la relation avec nos clients et prospects, facturer Exécution du contrat ; obligations comptables ; intérêt légitime (prospection B2B, avec droit d'opposition)
Envoyer notre newsletter et nos actualités aux candidats Consentement
Mesurer la qualité de nos outils (dont les outils d'IA) et produire des statistiques internes Intérêt légitime à fiabiliser nos outils et à prévenir les erreurs et les biais
Cookies non essentiels (mesure d'audience, réseaux sociaux) Consentement
Gérer les litiges et faire valoir nos droits Intérêt légitime

Lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, nous veillons à ce qu'il ne porte pas atteinte à vos droits : vous pouvez vous y opposer à tout moment (section 10).

4. Outils automatisés et intelligence artificielle


Pour accélérer la recherche de candidats, nos recruteurs utilisent des outils automatisés, dont certains reposent sur l'intelligence artificielle. Nous tenons à vous expliquer clairement ce qu'ils font et ce qu'ils ne font pas.

4.1 Alto, notre logiciel de recrutement

Alto est un logiciel développé par le groupe (Job Link RH). Il intègre trois fonctions automatisées

Analyse de votre CV : lorsque vous déposez un CV, un outil d'extraction (Parseur) en lit automatiquement le contenu (expériences, compétences, formations, coordonnées) pour remplir votre fiche. Un recruteur peut vérifier et corriger ces informations, et votre CV d'origine reste consultable.

Recherche dans la CVthèque : vos informations professionnelles sont converties en représentations mathématiques (« vecteurs ») qui permettent de retrouver les profils les plus proches d'une offre, dans un rayon géographique donné. Chaque profil reçoit un pourcentage de pertinence.

Recherche IA : un modèle d'IA analyse l'offre pour en dégager des critères requis et souhaités, que le recruteur valide. Il évalue ensuite chaque profil trouvé critère par critère, en citant l'extrait de votre profil qui justifie son évaluation.

4.2 Smart-Interview, nos entretiens différés

Pour certains postes, nous pouvons vous inviter (par e-mail, SMS, WhatsApp ou QR code) à répondre en ligne, au moment de votre choix, à des questions fixées par le groupe à partir de la fiche de poste. Vos réponses sont enregistrées (audio) et transcrites. Un outil d'IA en produit une synthèse et un score au regard des critères du poste. Le recruteur peut réécouter vos réponses. Aucune analyse de vos émotions, de votre voix ou de votre visage n'est réalisée. Vous êtes informé(e) avant de commencer que l'entretien est analysé par un outil d'IA. Si vous préférez un entretien avec un recruteur, il vous suffit de le demander.

4.3 Nos garanties

Un humain décide toujours. Nos outils recommandent, ils n'écartent personne automatiquement. Il n'existe aucun seuil d'élimination : le recruteur voit l'ensemble des profils, peut retenir un candidat non recommandé et décide seul de vous présenter à un client. Aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise de façon entièrement automatisée (art. 22 RGPD).

Des critères liés au poste uniquement. La photo, la date de naissance et la civilité ne sont pas utilisées par nos outils d'IA. La localisation sert seulement à définir la zone de recherche, elle n'est pas notée.Vos données ne servent pas à entraîner les modèles. Nous utilisons des modèles standards, sans entraînement ni personnalisation à partir de vos données. Les modèles d'Alto sont exécutés sur nos propres serveurs et leur éditeur n'a aucun accès à vos données.

Des outils contrôlés. Nous mesurons régulièrement la qualité des recommandations et nos recruteurs sont formés à la non-discrimination (art. L1132-1 du Code du travail). Nous menons une analyse d'impact relative à la protection des données sur ces traitements.

4.4 Vos droits spécifiques

Vous pouvez à tout moment : demander à connaître les critères et les données ayant conduit à une recommandation ou à un score ; demander le réexamen de votre candidature par un recruteur ; faire rectifier des informations mal extraites de votre CV ; vous opposer à l'utilisation de ces outils pour votre profil. Écrivez simplement à rgpd@joblink.fr.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin :

Nos équipes (recruteurs, agences, services paie, administratif et informatique), selon leurs fonctions. Les recruteurs de toutes les agences du groupe peuvent consulter votre profil dans la base candidats commune (section 1).

Nos entreprises clientes, uniquement pour les postes auxquels nous vous présentons : nous leur transmettons les éléments utiles à leur choix (CV, synthèse, le cas échéant résultats de l'entretien différé). Si vous ne souhaitez pas que votre photo ou vos coordonnées leur soient transmises, dites-le-nous : nous présenterons un CV sans ces éléments.

Les organismes publics et sociaux lorsque la loi l'impose : URSSAF, France Travail, caisses de retraite et de prévoyance, services de santé au travail, administration fiscale, inspection du travail.

Nos prestataires (sous-traitants), liés par un contrat de traitement des données (art. 28 RGPD) qui leur interdit toute autre utilisation :

Prestataire

Service

Localisation des données

OVHcloud (France)

Hébergement d'Alto, de Smart-Interview et de la base candidats ; envoi des SMS

France

Infomaniak (Suisse)

Serveur d'exécution des modèles d'IA d'Alto (aucune conservation)

Suisse

Parseur

Analyse automatique des CV (documents supprimés après extraction)

Union Européenne

Microsoft

Messagerie électronique (Microsoft 365)

UE, transferts possibles aux États-Unis

Groupe ENSO

Logiciel métier (contrats, paies, facturation, suivi de mission) et outil de dématérialisation

France Infrastructure AWS (Amazon Web Services)

6. Transferts de données hors de l'Union Européenne

Nous privilégions un hébergement en France et en Europe. Lorsque des données sont traitées hors de l'Union européenne, nous encadrons ce transfert :

Suisse (Infomaniak) : pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

États-Unis (Microsoft) : prestataires certifiés au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou liés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à rgpd@joblink.fr.

7. Combien de temps gardons-nous vos données ?

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes. Certaines peuvent être archivées plus longtemps, avec un accès restreint, lorsqu'elles sont nécessaires à la défense de nos droits.

Catégories de Données

Durée de conservation légale & maximale

Profil candidat sans mission ni embauche

2 ans après le dernier contact. Un e-mail vous prévient avant la suppression, vous pouvez alors prolonger. Suppression automatique ensuite.

Représentations vectorielles et évaluations IA

Supprimées en même temps que votre profil

Données traitées par les modèles d'IA d'Alto (serveur Infomaniak)

Aucune conservation : traitées le temps de la requête

Enregistrements et résultats Smart-Interview

6 mois après l'entretien pour l’entretien vocal, puis legal pour le résultat et la transcription par suppression automatique

Dossier de l'intérimaire ou du salarié

5 ans après la fin de la dernière mission ou du contrat

Bulletins de paie et éléments de rémunération

5 ans (et plus longtemps si une obligation légale l'exige)

Données clients : contrats et factures

10 ans (obligations comptables)

Prospects

3 ans après le dernier contact

Cookies et traceurs

13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois

Justificatif d'identité fourni pour exercer un droit

Supprimé dès la demande traitée


8. Comment protégeons-nous vos données ?

Hébergement dans des centres de données sécurisés en France (OVHcloud) et en Suisse (Infomaniak).

Chiffrement de toutes les communications (HTTPS) et mots de passe stockés sous forme hachée.

Accès réservé aux collaborateurs habilités, par comptes nominatifs, droits par rôle et double authentification.

Traçabilité des actions réalisées dans nos outils (qui, quoi, quand).

Minimisation : seules les données nécessaires sont transmises aux outils d'IA.

Contrats de traitement des données avec chacun de nos prestataires.

Programme d'amélioration continue, incluant le chiffrement des bases de données et des tests d'intrusion réguliers.

En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous informons la CNIL et, lorsque la loi l'exige, les personnes concernées.


9. Êtes-vous obligé(e) de nous fournir vos données ?

Les informations signalées comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour étudier votre candidature ou établir votre contrat. Sans elles, nous ne pourrons pas y donner suite. Certaines données sont exigées par la loi pour vous embaucher (numéro de sécurité sociale, pièce d'identité, autorisation de travail…). Les autres sont facultatives.

10. Vos droits et comment les exercer

Vous disposez des droits suivants :

Comment faire ?

Nous vous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes (vous en êtes alors informé(e)). Nous ne vous demanderons un justificatif d'identité qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité. Il est alors supprimé dès la demande traitée.

Pour ne plus recevoir nos SMS, répondez STOP. Pour nos e-mails, utilisez le lien de désinscription présent dans chaque message.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

11. Cookies

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12. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, jobboards). Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Nous ne sommes pas responsables des traitements qu'ils réalisent.

13. Modifications de la présente charte

Nous mettons à jour cette politique lorsque nos traitements ou la réglementation évoluent, et au moins une fois par an. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement important, notamment concernant nos outils d'IA, nous vous en informons par un message sur le site ou par e-mail.

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