JL Executive recherche activement, pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur des télécommunications, un Responsable d'Exploitation H/F en CDI, spécialisé dans l'activité fibre optique D3.

En tant que garant de la stratégie opérationnelle de votre portefeuille et de l'excellence de service, vous aurez pour mission sur le quart Sud-Ouest de :

• Piloter la rentabilité de l'activité : établissement du budget annuel, reporting mensuel, suivi et vérification des facturations, gestion des comptes
• Assurer la sécurité globale du périmètre : transmission des directives aux équipes internes et aux sous-traitants, inspections sur les chantiers, vérification des équipements et habilitations, plan de prévention
• Encadrer et renforcer les compétences de vos collaborateurs : Chefs de chantier, techniciens : répartition des ressources en fonction de la charge de travail, recrutement, animation quotidienne des équipes, identification des besoins de formation, entretiens annuels. 
• Développer l'activité et améliorer la satisfaction client: suivi des indicateurs de satisfaction client, gestion des relations commerciales de proximité, mise en place de mesures correctives