Contexte

Envie d’intégrer une entreprise à taille humaine où vos talents relationnels et linguistiques feront toute la différence ?
L’agence JOBLINK Lille recrute pour le service Belgique de son client 

un Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F !

Votre mission : être la voix et le sourire de l’entreprise !

Au sein d’une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones.

• Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité

• Émettre des appels sortants dans le cadre d’actions de fidélisation

• Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients

• Gérer les réclamations, devis, relances et factures

• Participer activement à la transformation des ventes web en commandes

• Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux

Informations Complémentaires 
    Poste en CDI – Démarrage  début décembre 2025
    Salaire selon profil + TR et challenges 
    Lieu de Mission : Neuville en ferrain
    Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi 

Profil

Le profil que nous recherchons :

• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit

• Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par tchat

• Autonome, dynamique et force de proposition, vous êtes motivé(e) par le challenge

• À l’aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois

• Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Postulez dès maintenant sur notre site ou envoyez votre candidature à :  lille@joblink.fr

Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !