Contexte

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients spécialisé en assurance, un gestionnaire sinistre en BtoB F/H.

Concrètement, vos missions et responsabilités seront les suivantes :

• Accueil des clients professionnels  en agence, téléphone, et par email pour leur conseiller et leur apporter des solutions globales,
• Prise en charge et gestion des dossiers de sinistralité : ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relances, déclenchement des paiements des indemnités,
• Conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction,
• Assurer les échanges entre l’agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement.

Salaire 25/30K B/A
+ Tickets restaurant

Horaires : 9H-12h/14h-18h

Profil

Vous êtes titulaire d’un bac +2 type BTS Banque et/ou Assurances et justifiez d’une expérience significative en assurances idéalement dans la gestion des sinistres.

Vous disposez d’une bonne expression orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
Vous savez communiquer et travailler en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable