Description
L’assistant booking réserve les espaces de transport, principalement sur les navires, pour les marchandises des clients. Réservations auprès des compagnies maritimes, conteneurs, documents, suivi des départs : il sécurise chaque expédition.
Que fait un assistant booking ?
- Recevoir les demandes de réservation des clients.
- Réserver les espaces auprès des compagnies maritimes.
- Attribuer et suivre les conteneurs.
- Transmettre les confirmations et les instructions.
- Préparer les documents d’expédition.
- Suivre les dates limites (cut-off) et les départs.
- Gérer les modifications et les annulations.
Compétences recherchées
Savoir-faire
- Transport maritime et conteneurs
- Documents d’expédition
- Logiciels de booking
- Anglais professionnel
Savoir-être
- Rigueur
- Réactivité
- Organisation
- Sens du service
Formation et niveaux de poste
Le métier est accessible avec un BTS commerce international, un BTS GTLA ou une formation en transport maritime. L’anglais est indispensable. Selon l’expérience, on distingue plusieurs niveaux :
| Poste | Responsabilités |
|---|---|
| Assistant booking | Réservations et suivi des conteneurs |
| Agent de transit | Organisation complète des expéditions |
| Customer service maritime | Relation client et suivi |
| Responsable booking | Encadrement de l’équipe |
Salaire et avantages
À titre indicatif, un assistant booking débutant gagne autour de 22 000 € brut par an. Avec de l’expérience, il atteint 26 000 € brut, et jusqu’à 30 000 € brut.
Conditions de travail
L’assistant booking travaille au bureau, chez un armateur ou un transitaire, souvent près d’un port. Les échanges sont internationaux et les délais stricts.
Évolutions possibles
- Agent de transit.
- Customer service maritime.
- Responsable booking.
- Commercial maritime.
Suis-je prêt à postuler ?
Cochez ce que vous avez déjà : vous voyez tout de suite si vous pouvez postuler comme assistant booking, et ce qu’il vous reste à préparer.
Questions fréquentes sur le métier d’assistant booking
Que fait un assistant booking ?
Il réserve les espaces sur les navires et suit les conteneurs pour les expéditions des clients.
Quel diplôme pour devenir assistant booking ?
Un BTS commerce international, un BTS GTLA ou une formation en transport maritime.
Quel est le salaire d’un assistant booking ?
À titre indicatif, entre 22 000 et 30 000 € brut par an.
Où travaille un assistant booking à Marseille ?
Chez les compagnies maritimes, les agents maritimes et les transitaires du port de Marseille-Fos.
Vous êtes assistant booking ?
Job Link recrute des assistants booking en intérim, CDD et CDI partout en France.
